Нормативна база звернень
- ЗАКОН УКРАЇНИ “Про звернення громадян”
- П О С Т А Н О В А КАБІНЕТУ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 14 квітня 1997 р. № 348 “Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації”
- П О С Т А Н О В А КАБІНЕТУ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 24 вересня 2008 р. N 858 “Про затвердження Класифікатора звернень громадян”
Зразки заяв для звернень громадян у письмовій формі
Електронні звернення
e-mail: NVK2-KK@ukr.net